Az adatfelvételkor személyes kontaktus van a kérdezett és a kérdező között, ez lehetővé teszi, hogy a kérdezéshez különböző segédanyagokat, vagy termékeket használjunk. A mutatott dolgokról kérhetjük a véleményét.

Elsősorban a „mennyi" típusú kérdésekre ad választ. A kérdőív válaszai nagyon egzakt adatok (mit használ, hol veszi, mennyit vesz, mennyit fizet érte, stb.)

Az így kapott eredmények nagyon konkrét számok. Különböző fogyasztói csoportok képezhetők a válaszadókból (pl. férfi - nő, Bp. - vidék) és nagyon egzakt módon, matematikai módszerekkel elemezhetők az egyes csoportok közötti különbségek.

Ez a legáltalánosabban használt kutatási módszer. Viszonylag hosszú (akár 1 órás) interjúkat is lehetővé tesz.