Ha új termék vagy szolgáltatás bevezetését tervez

Mielőtt termék vagy szolgáltatás bővítésébe kezdünk, vagy nagyobb befektetést tervezünk, érdemes választ kapni a következő kérdésekre:

- kik az ön potenciális vásárlói / ügyfelei

- mit várnak el az ön termékétől / szolgáltatásától

- mivel tudják helyettesíteni az ön termékét

- hol szerzik be jelenleg ezt a terméket / szolgáltatást

- hol szerzik be termékéről az információt

- mennyit hajlandóak fizetni a termékért / szolgáltatásért

A kutatás által begyűjtött információk alapján tiszta képet kaphatunk arról, hogy érdemes-e bővítenünk, befektetnünk, és ha igen, akkor milyen terméket vagy szolgáltatást kínáljunk és hogyan kommunikáljunk.